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上海翻譯公司服務流程
(一)筆譯工作流程
上海翻譯公司筆譯流程
1   電話咨詢
客戶通過我們公司的服務熱線:021-63760188(上海),025-83602926(南京), 或电子邮件info@locatran.com 進行咨詢。
2   項目分析
接收到项目后,我们将核对客户的翻譯数量和要求,包括页数、字数、排版格式、图片处理方式、文本格式、交稿方式、交稿时间等合同中涉及的相关内容。您提出具体要求后,我们将在几小时内向您提供免费费用估算。对于大型项目,我们会指定一名项目经理,负责项目实施与协调工作。我们根据与客户签署的委托合同,同翻譯部确定具体翻譯方案,包括但不限于提取背景资料,列出專業詞彙和高频词汇双语对照清单,以确保译文的准确性和统一性。
3   簽署合同
凯时kb88下载翻譯公司同客戶簽署翻譯服務合同以及保密協議。
4   翻譯
翻譯部将根据要求和确定的翻譯方案以及双语对照清单,确定专业翻譯人员分工和交稿顺序,并同步协调、监督和控制。为了给您的项目提供最佳解决方案,我们对我们译员的技能与资质进行仔细分析与认定。我们只安排具有相应教育背景、技术经验和专业知识的译员来翻譯您的文件。
5   審校
翻譯初稿结束后,将由一审人员进行一稿译文专业校对和统稿,并将修改意见反馈给翻譯人员核对,二审人员进行二次校对及润色。
6   編輯、二次校對
翻譯结束后,将由一审人员进行一稿译文专业校对和统稿,并将修改意见反馈给翻譯人员核对,二审人员进行二次校对及润色,并对其进行编辑。该过程将彻底消除拼写、打字和语法上的错误,同时保证用词贴切与一致性。
7   排版、桌面出版
對常見的各種最新應用軟件,我們均能應付自如。無論是彩色的小冊子還是要求一頁對一頁的專門格式,我們均能按用戶要求進行排版制作和進行一切印前處理。我們可以滿足客戶各種不同格式的要求:中外文打字、排版、圖像掃描並提供pdf、Freehand、Pagemaker、Framemaker、Illustrator排版等多種文件排版格式及位圖、矢量圖等文稿。我們的人員精于用中文或外文進行桌面出版(DTP)與編輯處理,使您無後顧之慮。
8   質量分析、審核
翻譯与排版之后,我们的项目管理小组或项目经理将透彻地审阅产品输出。我们要保证新翻譯的文件/网址与原件相配。我们还可以与我们国外同行合作,对译稿进行審校。
9   遞交客戶
经过一译、二校、三审的翻譯稿经翻譯部经理验收合格后,提交客户。
10   質量跟蹤、售後服務
我们将对客户的翻譯稿件进行质量跟踪、免费的售后服务。
(二)口譯同传服務流程
1   客戶來電
客戶通過電話、傳真、E-mail的方式向我公司傳達口譯需求,說明口譯所屬類型、內容、語種、用途、要求質量級別、時間等相關內容。
2   項目分析
我們將在最短時間內向您提供合理的費用估算,與您充分溝通,使雙方對項目要求或業務內容的理解,從開始就保持一致。我們與您達成一致後,簽訂合同/客戶確認書。
3   項目准備
客户认同口譯人员后,支付预付款并交付与口譯有关的资料。向翻譯提出具体的翻譯要求,包括专业用词,时间和其他要求等。我方口譯人员做好充分准备,开始项目操作。
4   翻譯
我們按客戶要求完成口譯任務,並及時了解反饋信息,與客戶保持溝通聯系。
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